Pitanja kupaca
Na stranici „Umetnici“ možete pregledati profile autora ili koristiti pretragu po kategorijama i cenama.
Da. Umetnici su obavezni da jasno označe da li je delo original, reprodukcija ili kopija.
Da. Mnogi umetnici rade po narudžbini i mogu prilagoditi dimenzije, boje i motive vašem prostoru.
Fotografije i opisi prikazuju realan izgled dela, a umetnici često dodaju i video snimke. U praksi, dela uživo ostavljaju još jači utisak.
Da. Rezervacija je moguća direktno u dogovoru sa autorom.
Pitanja umetnika
Registrujte se i kreirajte svoj profil. Svaki umetnik dobija mini galeriju sa sopstvenim radovima.
Da. Kupci kupuju direktno od vas, a platforma je posrednik koji povezuje umetnika i kupca.
Naš tim pruža podršku i asistenciju pri otvaranju naloga i postavljanju radova.
Svi talentovani umetnici – akademski obrazovani ili samouki – koji stvaraju originalna dela.
Art-Berza povećava vidljivost vaših dela kroz pretragu, promociju i povezivanje sa kolekcionarima i galerijama.
Art Berza vam želi toplu dobrodošlicu u prostoru za podršku posetiocima platforme.
Segment posvećen pitanjima i odgovorima (FAQ) ima za zadatak da pruži odgovore na najčešća kao i na specifična pitanja kako kupcima umetničkih dela tako i autorima. Naš cilj je da vam omogućimo kvalitetno korisničko iskustvo boravkom na platformi za prodaju umetničkih dela Art Berza.
Art Berza tačka spajanja kreativnosti i ljubitelja umetnosti
Jednako smo posvećeni konstantnom unapređenju online galerije umetničkih dela kao i laku pretragu, transparentnost objavljenih umetničkih radova i iskustvu koje svim korisnicima naše platforme garantuje bezbedno i ugodno iskustvo bilo da je reč o kupovini ili prodaji umetnina.
Vodič sadrži dve tematske celine prilagođene umetnicima i kupcima umetničkih dela.
Predstavićemo vam odgovore koji se nalaze u našoj sekciji korisničkih usluga Art Berze sa jasnim uputstvima kako da iskoristite sve pogodnosti online galerije na što kvalitetniji način.
Koja su to najčešća pitanja umetnika?
Kako Art Berza predstavlja online kanal za predstavljanje umetničkih radova dajemo uvid u korišćenje dostupnih alata za podešavanje svake pojedinačne galerije naših umetničkih stvaraoca. Cilj nam je jasan. Pružanje tehničkih mogućnosti i uputstava za unapređenje umetničkih karijera naših artista.
Prioritetna pitanja na koje dajemo odgovore odnose se na sledeće segmente organizacije online umetničkih galerija:
- Registracija i kreiranje online galerije: koraci pri registraciji naloga i način kako da umetnici uspešno sebe predstave online umetničkoj javnosti osnovnim brend elementima.
- Način postavljanja umetničkih ostvarenja: Način pravilnog unosa fotografije umetnina, tehnike, kao i način opisivanja umetničkih ostvarenja. Kako opis umetničkih dela utiče na kvalitet predstavljanja aktuelnih radova u našoj sekciji Riznica znanja umetnicima su dostupni tutorijali za tekstualni opis radova.
- Realna procena umetničkih radova. Kako formirati cenu za umetničko delo objašnjavamo kako u sekciji podrške sa najčešćim pitanjima takoi i blogovima kao i dodatnim uputstvima koji se nalaze na strani Riznica znanja.
- Organizacija transporta umetničkih dela do kupaca- Dajemo smernice i neophodne tutorijale za pravilno pakovanje i slanje umetničkih dela do kupaca kao i tutorijale za umetnike koji su na početku razvoja karijere u sferi umetnosti.
- Naplata umetničkog rada: Dajemo smernice na koje načine umetnici vrše naplatu svojih umetničkih radova. Dodatne smernice o tehnikama naplate radova nalaze se u Riznici znanja Art Berze.
Najčešća pitanja koje postavljaju kupci umetničkih dela
Da li je online kupovina umetničkih slika, grafika, vajarskih instalacija, umetničkih fotografija, rukotvorenih radova bezbedna?
Polkonici fine umetnosti u ovom segment lako mogu da pronađu odgovore na pitanja u vezi sa sledećim temama:
- Da li su dela autentična: Art Berza čini lako dostupnim informacijama o autentičnosti umetničkih radova. Lako proveru porekla kao i to da li umetničko delo ima Sertifikat o autentičnosti.
- Koji su načini plaćanja kupljenih umetničkih dela: Ističemo važnu činjenicu da smo tehnički obezbedili sigurne načine plaćanja kupljenih umetnina kako za standardna, tako i za online plaćanja.
- Koji su rokovi za isporuku radova na adresu kupaca: U zavisnosti da li je kupovina unutar granica Republike Srbije ili van teritorija naše zemlje rokovi se razlikuju. Za unutrašnji transport do pet radnih dana dok je za inostrani transport potrebno oko dve nedelje sa pribavljanjem potrebne dokumentacije za izvoz koju izdaje Zavod za zaštitu spomenika kulture.
- Da li kupci umetničkih dela imaju pravo na povraćaj i reklamacije: Tome smo posvetili celu jednu sekciju sa detaljnim objašnjenjima kao i dodatnim odgovorima u segment za podršku kupcima i umtenicima. Kratak odgovor je da uz poštovanje Zakona o zaštiti kupaca reklamacije i povraćaji su mogući u slučaju da kupljen umetnički rad nije odgovorio očekivanjima kupaca
- Da li mogu da stupim u kontakt sa autorom umetničkog rada za koji sam zainteresovan: Uz lako dostupnu formu za kontaktiranje autora radova slanjem upita stupate u kontakt sa umetnikom koji će vam odgovoriti u kratkom vremenskom periodu.
Sekcija FAQ na Art Berzi služi da imate što bolje korisničko iskustvo boravkom na našoj platformi.
Bilo da ste ljubitelj umetnosti, kolekcionar, kupac umetničkih dela ili umetnički stvaralac nastojaćemo da transparentnim radom pružimo što više podataka o postupcima prodaje, kupovine umetničkih dela. Tim Art Berze vam stoji na raspolaganju ukoliko imate neko specifično pitanje na koje ćete dobiti brz i jasan odgovor. Za tu svrhu na raspolaganju vam je formular za postavljanje pitanja.
Želimo vam ugodan boravak na Art Berza online galeriji umetničkih dela gde u trgovanju umetnošću pružamo uslugu sa punim poverenjem!
